返金ポリシー
返品・返金ポリシー
最終更新日 2025年10月
会社 LLC Sencio TimePieces
連絡先 info@sencio-shop.com
ウェブサイト www.sencio-shop.com
1.概要
私たちは、お客様に当店でのお買い物を気に入っていただきたいと願っています。 センシオ.
何らかの理由でご満足いただけない場合は、簡単で透明性の高い返品手続きでお手伝いいたします。
返品ポリシー 30日 納品日より
ご注文から30日以上経過している場合は、残念ながら返金・交換はお受けできません。
2.返品条件
返品の対象となるには、以下の条件を満たしている必要があります：
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である。 未使用、未装着、オリジナルパッケージ入り.
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すべての付属品、マニュアル、保護フィルム（該当する場合）を同梱してください。
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購入証明書（注文番号または請求書）を添えてご返送ください。
使用された形跡があるもの、破損しているもの、部品が欠けているものは、その可能性があります。 資格がない 払い戻しに応じる。
3.返品不可商品
以下の商品は返品できません：
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とマークされた項目 ファイナルセール またはクリアランス期間中に購入したもの。
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ギフトカードまたはデジタル製品。
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カスタマイズまたはパーソナライズされた製品。
4.返却プロセス
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サポートチームまでご連絡ください。 info@sencio.shop.com あなたの 注文番号 および返品の理由。
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私たちのチームは、あなたの資格を確認し、あなたに提供します。 返却方法 および発送先住所
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に責任を負う。 返送料ただし、到着した商品に破損や欠陥があった場合はこの限りではありません。
の使用を推奨する。 追跡可能な配送サービス 商品を安全にお届けするため
5.払い戻し
返品が受理され、検品され次第、返金の可否をEメールにてご連絡いたします。
承認された場合、返金は自動的に以下の口座に振り込まれます。 オリジナルの支払方法 内 5-10営業日.
ご注意ください：
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送料 返金不可.
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ご注文にプロモーション割引または送料無料が含まれていた場合、該当する場合はその金額が返金額から差し引かれます。
6.破損または不良品
ご注文の商品が到着した場合 破損または欠陥ご連絡は下記までお願いいたします。 納品から7日間 商品とパッケージの鮮明な写真付き。
を手配する。 交換または全額返金 費用は一切かかりません。
7.交換
商品の交換は、不良品または破損品に限らせていただきます。
同型の商品との交換をご希望の場合は、下記までメールにてご連絡ください。 info@sencio-shop.com.
8.返金の遅れまたは未払い
まだ返金を受け取っていない場合：
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銀行口座をもう一度確認してください。
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クレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に行われるまで時間がかかる場合があります。
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それから銀行に連絡してください。処理が遅れることがよくあります。
以上のことをすべて行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、下記までご連絡ください。 info@sencio-shop.com.
9.お問い合わせ
返品・返金に関するご質問は、サポートチームまでお問い合わせください：
📧 info@harmony-us.com