Política de envío

Política de envío y entrega

Última actualización: Octubre de 2025
Empresa: LLC Armonía
Contacto: info@sencio-shop.com
Página web: www.sencio-shop.com

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesado y enviado en 24 horas tras la confirmación del pago.
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento para que pueda controlar su entrega en cualquier momento.

Plazo de entrega

Actualmente enviamos en todo el mundo.
Nuestro plazo medio de entrega es de 10 a 15 días laborablesdependiendo de su ubicación y de las operaciones del transportista local.

Tenga en cuenta que los fines de semana y los días festivos no se incluyen en las estimaciones de entrega.

Métodos de envío

Todos los pedidos son entregados por nuestros socios logísticos de confianza para garantizar una entrega rápida y segura en todo el mundo.
El envío estándar es gratis en todos los pedidos a menos que se indique lo contrario durante el proceso de compra.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con su enlace de seguimiento.
Si no recibe la información de seguimiento en las 48 horas siguientes a la compra, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en info@sencio-shop.com.

Retraso o pérdida de paquetes

Si su pedido se retrasa o no llega en el plazo previsto, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Investigaremos con el transportista y nos aseguraremos de que su producto sea entregado o sustituido.

Sencio es no se hace responsable de los problemas de entrega causados por información de envío incorrecta proporcionada por el cliente. Compruebe su dirección antes de realizar el pedido.

Artículos dañados

Si recibe un producto dañado o defectuoso, póngase en contacto con nosotros en el plazo de 7 días de entrega en info@sencio-shop.com con su número de pedido y fotos de los daños.
Con mucho gusto reemplazaremos o reembolsaremos su artículo de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Información adicional

  • Los plazos de envío pueden prolongarse ligeramente durante temporadas de vacaciones o periodos de gran demanda.

  • No realizamos envíos a Apartados de correos, direcciones APO/FPO/DPO.

LLC Sencio se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de envíos en cualquier momento y sin previo aviso.